初めての来院に備えた不安への回答
FAQ
初めて診察を受ける際は、費用や当日の流れ、持参すべき物など多くの疑問を抱くことでしょう。そのような患者様の不安を和らげるために、これまで寄せられた代表的な質問と回答を項目別に整理いたしました。事前の準備からアフターケアまで幅広く網羅することで、一歩踏み出す際の参考にしていただけるよう努めましたので、掲載のない疑問点がありましたら、気兼ねなくご質問ください。
よくあるご質問
- 他の患者と顔を合わせますか。
- 予約制のため、できる限りの配慮しております。
- 家族に知られませんか。
- 郵送物や明細の記載に配慮可能です(事前にご相談くださいませ)。
オンライン診療もご利用いただけます。
- 自由診療を選ぶメリットは何ですか。
- ・待ち時間が少ない
・家族に知られにくい
・症状が軽微でも検査・治療が可能
・ご希望に応じた治療選択が可能
などの特徴がございます。
- どの診療を選べばいいかわかりませんがどうすればいいですか。
- 症状に応じて最適なプランをご提案いたします。
迷った場合は総合外来をご選択ください。
- 初診の所要時間はどれくらいですか。
- 内容により異なりますが、15～30分程度が目安でございます。
- TRTはなぜ再診料が必要ですか。
- ホルモン値や体調管理を安全に行うために、定期的な評価を行っております。
予約・受診について
- 予約は必要ですか。
- 完全予約制でございます。
オンライン・対面ともに事前予約をお願いいたします。
- 当日予約は可能ですか。
- 空きがあれば可能です。
LINEまたはWEB予約をご利用ください。
- オンライン診療は何時まで対応していますか。
- 8:00～24:00の間の予約制にて対応しております。
- 対面診療の時間はどのようになっていますか。
- 主に19:00～24:00ですが、不定期で日中診療も行っております。
保険診療と自由診療
- 保険診療は行っていますか。
- 睡眠時無呼吸症候群(SAS)、性感染症(STD)など一部疾患については保険診療に対応しております。
- 保険証は必要ですか。
- 保険診療をご希望の場合は必要でございます。
自由診療のみの場合は不要です。
支払いについて
- 支払い方法が分からないのですが、教えてください。
- 対面診療では、現金・各種クレジットカードをご利用いただけます。
オンライン診療では、クレジットカード決済のみとなります。
- オンライン診療の支払い方法はどのようなものがありますか。
- オンライン診療は事前のクレジットカード決済のみ対応しております。
あらかじめご了承ください。
- 分割払いは可能ですか。
- クレジットカード会社の分割払いをご利用いただけます。
詳細は各カード会社へご確認ください。
ED
- ED薬はその日に処方されますか。
- 医師の診察のうえ、適応があれば当日処方可能でございます。
- 毎日内服するタイプと頓服はどう違いますか。
- ライフスタイルに合わせて、医師がご提案します。
AGA
- AGAはどのくらいで効果が出ますか。
- 個人差がありますが、通常3～6ヶ月ほどで変化を感じる方が多いです。
GLP-1(睡眠時無呼吸症候群)
- GLP-1は誰でも使えますか。
- 医師の診察により、適応を判断いたします。
- 副作用はありますか。
- 吐き気、便秘などがみられることがございます。
詳細は診察時に説明いたします。
SAS(保険)
- SASの検査はオンラインで可能ですか。
- 初回はオンラインでの説明・検査手配が可能です。
結果説明、治療開始時には対面が必要な場合があります。
- CPAP治療は保険適用ですか。
- 一定の基準を満たした場合、保険適用となります。
- どのメニューを選べばいいかわかりませんがどうすればいいですか。
- 症状に応じて最適なプランをご提案します。
迷った場合は総合外来をご選択ください。
